наверх

ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА

Уважаемый пользователь!

Уважаемые пользователи, Вы попали на страницу виртуальной справочной службы «Задать вопрос».

Для начала рекомендуем ознакомиться с «Положением о справочной службе».

Задавая вопрос, помните, что Вы обращаетесь не к машине, а к человеку. Попробуйте задать вопрос так, как бы это сделали, находясь лицом к лицу с человеком, которого Вы уважаете.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
3253

Катя

2019-01-16 17:00
Когда в этом году будет Пасха?

ОСБИР

2019-01-17 10:34
В 2019 году Пасху отмечают 28 апреля.
3252

Катя

2019-01-16 15:10
Когда в этом году будет Масленица?

ОСБИР

2019-01-17 10:34
Масленичная неделя в 2019 году с 4 марта по 10 марта.
3251

Алеся

2019-01-16 12:42
Мне нужна литература по бисерному плетению, что у вас есть?

ОСБИР

2019-01-16 12:46
1.Бисер. уроки, приемы, схемы, а также полезные советы и поэтапные цветные иллюстрации. фантастические многоцветные узоры. [авт.-сост. Ликсо Наталья Леонидовна]- 2009]
2.Ткаченко Т. Б.,Сказочный мир бисера. плетение на проволоке. Т. Б. Ткаченко- 2009(Мир вашего ребенка)
3.Божко Л. А.,Бисерное плетениедля начинающих. Людмила Божко- 2008
4.Артамонова Е. В.,Украшения из бисера. Елена Артамонова- 2010
5.Веселые и забавные фигурки из бисера своими руками. [авт.-сост. Мирослав Вячеславович Адамчик]- 2010
6.Нестерова Д. В.,Бисероплетение. Д.В. Нестерова- 2011
7.Ликсо Н. Л.,Подарочные яйца из бисера. [особенности оплетения яиц бисером, трудности и возможные ошибки, пошаговые инструкции по всем техникам бисероплетения, схемы, рисунки, вышитые бисером пасхальные яйца, сувенирные яйца, оплетенные бисером]. Н. Л. Ликсо- 2011
8.Сладкова О. В.,Украшения из бисера. О.В. Сладкова- 2011
9.Ликсо Н. Л.,Бисер. все техники. Н. Л. Ликсо- 2011(Карманная иллюстрированная библиотека. КБ)
10.Чебаева С. О.,Бисер. cамые лучшие идеи. С.О. Чебаева- 2011(Красиво и несложно)
11.Бисероплетение для девочек. Пер.: Шубина Е.- 1999
12.Татьянина Т. И.,Бисер. модные штучки. [лучшие модели + самые подробные схемы]. Татьянина Т.И.- 2011(Мастер-класс рукоделия)
13.Гусева Н. А.,365 фенечек из бисера. Наталья Гусева- 1999(Внимание: дети!)
14.Бэннер Дёльп К.,Цветы, букеты и композиции из бисера. 30 проектов. Кэрол Бэннер Дёльп- 2013
15.Белякова О. В.,Бисероплетение. cамый полный и понятный самоучитель : доступно, быстро, интересно : все техники в одной книге : [500 пошаговых иллюстраций. Ольга Белякова- 2014
3250

Галина

2019-01-16 12:39
Подберите, пожалуйста, книги по деловому общению. Заранее спасибо

ОСБИР

2019-01-16 12:51
Здравствуйте, Галина! Предлагаем Вам список литературы по теме "Деловое общение"
1. Белоусова Т. В.,Все про этикет. Полный свод правил светского и делового общения. [как правильно вести себя в привычных и нестандартных ситуациях]. от имидж-тренера Татьяны Белоусовой- 2018
2.Виговская М. Е.,Психология делового общения. учебное пособие. М. Е. Виговская, А. В. Лисевич- 2015(Серия "Учебные издания для бакалавров")
3.Зарецкая Е. Н.,Деловое общение. [учебник. в 2 томах]. Е. Н. Зарецкая- 2016
4.Введенская Л. А.,Деловая риторика. учебное пособие. Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова- 2017(Бакалавриат)
5.Бороздина Г. В.,Психология делового общения. учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. Г. В. Бороздина- 2015(Высшее образование - Бакалавриат)
6.Мананикова Е. Н.,Деловое общение. учебное пособие. Е. Н. Мананикова- 2013
7.Письмо клиентам: 7 уроков от хостинг-сервиса GoDaddy.com. // Маркетолог (Схемы). - 2012. - № 10. - С. 7-8
8.Якуба В. А., Навыки выстраивания отношений с корпоративными клиентами. // Управление продажами. - 2017. - № 4. - С. 320-325
9.Матвеева И., В основе маркетинга - интересы клиента. новый взгляд на привычные отношения. // Библиотека (Профессиональное обучение). - 2017. - № 3. - С. 18-21
10.	Оришев А. Б., Специфика делового общения и коммуникаций в Европе. // Маркетинговые коммуникации. - 2017. - № 2. - С. 82-89
11.Лядов П. Ф., Шесть заповедей делового общения. // Управление персоналом (Деловое общение). - 2016. - № 37 (401). - С. 59-60

3249

Светлана

2019-01-16 10:29
Здравствуйте.
Есть у вас книга 
Мистическое богословие. но автора точно не знаю. известно только имя  - Дионисий 

ОСБИР

2019-01-16 10:35
Добрый день, Светлана.
Вы ищите книгу "Мистическое богословие" автор Дионисий Ареопагит.
В нашем фонде ее нет.
Есть в собрании сочинений нашего земляка, философа А. Ф. Лосева перевод
"ТАИНСТВЕННОЕ БОГОСЛОВИЕ ДИОНИСИЯ АРЕОПАГИТА. ПОСЛАНИЕ К ТИМОФЕЮ"
3248

Екатерина

2019-01-15 11:14
где искать  информацию по теме "Туризм в Ленинградской области"

ОСБИР

2019-01-15 13:28
Добрый день, Екатерина.

В наших ресурсах есть следующие работы:
1.	Якимович Г. Б., Развитие геокультурного туризма в Ленинградской области. // Региональная экономика: теория и практика (Социальная сфера). - 2013. - № 2 (281). - С. 51-63
2.	Гаврилова А. Е., Перспективные направления развития санаторно-курортного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области. // Вестник Национальной академии туризма (Экономические и социальные аспекты развития туротрасли). - 2012. - № 3. - С. 37-41
3.	Лаврова Т. А., Особенности и перспективы развития туризма в Выборгском районе Ленинградской области. // Вестник национальной академии туризма (Региональный туризм). - 2012. - № 4. - С. 55-58
4.	Соколова А. А., "Пространство в культуре": уровень информационного освоения географических объектов по данным Google-Panoramio. // Гуманитарный вектор (Гуманитарная география и философия Трансграничья). - 2015. - № 2 (42). - С. 89-94
5.	Каганович А. А., Агротуризм в развитии сельских территорий (на примере Ленинградской области). // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета (Методология и инструментарий управления). - 2015. - № 4. - С. 66-70
6.	Лесков А. С., Концепция формирования единого культурного пространства Ленинградской области как научная основа межрегионального историко-культурного и туристического проекта "Серебряное ожерелье России". // Вестник Национальной академии туризма (Концептуальные и методологические аспекты развития туротрасли). - 2016. - № 3. - С. 8-11
7.	Комиссарова Т. С., Туристские карты или карты для туристов?. // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса (Методическая копилка). - 2016. - № 3. - С. 89-92
8.	Дрозденко А. Ю., Ленинградская область: сохраняя лидерство. // Бюджет (Портрет региона). - 2017. - № 8. - С. 22-25
9.	Олифир Д. И., Саблинский памятник природы как объект туристско-рекреационного потенциала Ленинградской области. // География в школе (Науки о Земле) (Экономическая, социальная, политическая и рекреационная география). - 2017. - № 7. - С. 18-22
Также, Вы можете посмотреть в Национальной электронной библиотеке в других открытых электронных ресурсах.
3247

Вера

2019-01-15 04:19
Здравствуйте,  подскажите,  пожалуйста,  можно ли обратиться в библиотеку им. Мичурина на ул. Тарнавского-Терлецкого, 26
С просьбой найти мой старый читательский билет (или как называется такая карточка, где записывались книги, которые мне выдавали?), я ходила в эту библиотеку в детстве с 1991 года по 2001. Хочу вспомнить книги которые читала и прочитать со своей дочкой теперь.
Благодарю за ответ!

ОСБИР

2019-01-15 11:40
Здравствуйте!
Согласно "Перечню типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения" (утв. Главархивом СССР от 15.08.1988, ред. от 31.07.2007) читательские формуляры без ежегодной перерегистрации хранятся 3 года.
3246

Николай

2019-01-14 16:07
Сколько статей содержится в Декларации прав человека?

ОСБИР

2019-01-14 16:09
Декларация прав человека содержит в себе 30 статей.
Источник: Декларация прав человека : Принята резолюцией 217 А (III) Генеральной Ассамблеи ООН от 10 декабря 1948 года [Электронный ресурс] // СПС «ГАРАНТ».
3245

Маргарита

2019-01-14 15:00
Здравствуйте, просьба подобрать список литературы 10-12 источников по теме “Методика решения конфликтных ситуаций и пути их предотвращения”. 

ОСБИР

2019-01-14 15:30
Добрый день.
Список по заявленной1.	Бедненко А., Саботаж, скандал и другие конфликты. План действий для HR-а. // Кадровое дело (Управление персоналом) (Психология управления). - 2016. - № 5. - С. 104-110
2.	  Берсенева Н. В., Коллективно-договорное регулирование трудовых отношений в Новосибирской области: практика и проблемы. // Конфликтология (Социально-трудовые конфликты). - 2017. - № 3. - С. 181-188
3.	Буньков, Дмитрий: "Люди приходят в организацию, а уходят от руководителя" :интервью //  Кадровая служба и управление персоналом предприятия". – 2018.  - N 9. - Какие конфликты бывают в рабочем коллективе? Как не допустить, чтобы рабочий конфликт перешел в личностный? Как понизить уровень стресса?"
4.	 Гладышева Е. В., ОСУ в условиях корпоративного конфликта. // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления (Общество с ограниченной ответственностью). - 2018. - № 3. - С. 51-60
5.	 Граттон Л., Восемь путей к созданию команды, способной к сотрудничеству. // Управление персоналом (Бизнес-литература). - 2017. - № 35 (447). - С. 41-60
6.	 Жмурин И. Е., Проблема психологической защиты как механизма трансформации внутриличностного в межличностный конфликт в подготовке психологов-консультантов в вузе. // Психология обучения (Прикладные аспекты психологической деятельности). - 2018. - № 1. - С. 129-130
7.	 Иванцева М. В., Влияние организационной культуры на межличностные конфликты в трудовой коллективе. // Образование и общество (Социологические науки). - 2017. - № 2/3 (103/104). - С. 104-106
8.	 Куприянов А. И., Метод формализации задач управления на основе фрактальной технологии построения и анализа развитой структуры системы базисных отношений конфликта. // Информационные системы и технологии (Математическое и компьютерное моделирование). - 2018. - № 6. - С. 28-34
9.	 Лукиных П., 10 советов руководителю, как дисциплинировать креативных сотрудников и не задушить творчество. // Справочник руководителя учреждения культуры (Кадры) (Управление персоналом). - 2018. - № 1. - С. 38-46
10.	   Малкина В. И., О некоторых вопросах правового регулирования конфликта интересов в некоммерческих организациях. // Юрист. - 2017. - № 12. - С. 10-16
11.	Нарожная Д. А., Методы ограничения деструктивной мотивации персонала в современных организациях. // Вестник Московского университета. - 2016. - № 2. - С. 62-75
12.	Орлова Е.В Компенсационные и стимулирующие выплаты: нюансы установления, документального оформления, налогообложения// Налоговый вестник. -  2018. -  N 3. - 	.
13.	  Папонова Н. Е., Управление конфликтами. // Кадры предприятия (Советы). - 2016. - № 10. - С. 51-59
 теме:
3244

Светлана

2019-01-14 13:54
Здравствуйте!  Через сайт ЦБС (электронная доставка документов) по техническим причинам не удалось заказать электронные версии статей из журнала "Библиотековедение" №5, 2018:
- "Библиотечная продукция онлайн: вопросы теории и практика РГБ и РНБ", Левин Г.Л.;
-"Правила для читателей: публичные библиотеки США в поисках золотой середины", Нещерет М.Ю.;
- а также все статьи за последние два года Столярова Ю.Н.
Возможно ли это сделать через виртуальную справку?
 Заранее благодарна.

ОСБИР

2019-01-14 15:30
Добрый день.
При возникновении сбоев, лучше сделать заказ через электронную почту
направив  письмо на адрес sbo@donlib.

Ждем Ваш заказ