наверх

ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА

Уважаемый пользователь!

Уважаемые пользователи, Вы попали на страницу виртуальной справочной службы «Задать вопрос».

Для начала рекомендуем ознакомиться с «Положением о справочной службе».

Задавая вопрос, помните, что Вы обращаетесь не к машине, а к человеку. Попробуйте задать вопрос так, как бы это сделали, находясь лицом к лицу с человеком, которого Вы уважаете.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
4279

Сусанна

2021-01-18 15:54
Здравствуйте,  возможно ли зарегистрироваться онлайн и нужен ли паспорт при регистрации?

Олейникова

2021-01-18 16:42
В удаленном режиме без регистрации доступны услуги Виртуальной справочной службы (ВСС) https://donlib.ru/help/   и Электронной доставки документов (ЭДД)  https://donlib.ru/edd/
1)Виртуальная справочная служба (см. Положение о ВСС)  выполняет запросы:
 О наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах ЦБС;
Тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в ЦБС традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет (принимаются тематические запросы по социально-экономической, гуманитарной, естественнонаучной тематике);
Фактографические запросы;	
 Адресные запросы о местонахождении документа;
Уточняющие запросы (уточнение элементов библиографической записи)
2) Электронная доставка документов (ЭДД)   позволяет заказать копии статей из периодических изданий, фрагментов книг из фондов МБУК «Ростовская-на-Дону городская централизованная библиотечная система» (см. Порядок и условия выполнения заказов;  Условия использования материалов)
Для осуществления всего комплекса библиотечно-информационного обслуживания по договору  https://donlib.ru/images/omo/reports/dogovor_.jpg  нужно зарегистрироваться по паспорту и получить  читательский билет в ближайшей библиотеке. Рекомендуем так же ознакомиться с разделом  сайта  «в преддверии визита»  https://donlib.ru/reader/
4278

Таня Петрова

2021-01-15 14:45
Здравствуйте, мне необходимо найти учебники по цветоведению. Спасибо

Стрижак

2021-01-15 14:56
Добрый день, Таня! Список по вашему запросу получился большой, поэтому публикую только часть списка, полностью он выслан на вашу почту
1.	Чувикова А.А.,Учебная книга цветовода. [для средних сельских профессионально-технических училищ]. А.А. Чувикова, С.П. Потапов, А.А. Коваль, Т.Г. Черных- 1980(Учебники и учебные пособия для подготовки сельскохозяйственных кадров массовой квалификации)
2.	Хессайон Д. Д.,Все о комнатных растениях. сорта. Уход. Дизайн. д-р Д.Г. Хессайон- 2016(Бестселлер № 1 в мире книг о комнатных растениях)(Серия "Хессайон")
3.	Кизима Г. А.,Красивый сад с весны до осени без особых усилий. Г. А. Кизима- 2018(Самое важное о саде и огороде от Галины Кизимы)
4.	Кизима Г. А.,Энциклопедия садовода и цветовода для новичков в понятных рисунках и схемах. Увидел - повтори. Галина Александровна Кизима- 2018(Дачная библиотека в удобных схемах)
5.	Шаламова А. А.,Практикум по цветоводству. учебное пособие для подготовки бакалавров по направлению "Садоводство". А. А. Шаламова [и др.]- 2014(Учебники для вузов. Специальная литература)
6.	Чувикова А.А.,Практикум по цветоводству. [Для сред. сел. ПТУ. А.А. Чувикова, С.П. Потапов, Т.Г. Черных, А.А. Коваль]- 1984(Учебники и учебные пособия для подготовки кадров массовых профессий)
7.	Фаустов В. В.,Садоводство и цветоводство. [По специальности 1516 "Овощеводство"]. В. В. Фаустов, В. М. Тарасов, З. А. Прохорова, П. Н. Орлов- 1983
8.	Комнатные растения. практическое руководство. сост. Д .Киндерсли, Р. Гилберт- 2001
9.	Кудрявец Д.Б.,Как вырастить цветы. Кн. для учащихся. Д. Б. Кудрявец, Н. А. Петренко- 1993(Сделай сам)
10.	Якушева М. Н.,Комнатные растения. 100 самых популярных. уход и выращивание, размножение, болезни и вредители. [М. Н. Якушева]- 2011
4277

Аня

2021-01-15 14:35
Здравствуйте. Есть у вас книги Ш. Бронте?

Стрижак

2021-01-15 14:53
Добрый день, Аня! Предлагаем список книг, которые вы можете взять у нас в библиотеке
1.	Бронте Ш.,Джейн Эйр. [роман]. Шарлотта Бронте- 2005(Любовь быть хочет жертвою свободной...)
2.	Бронте Ш.,Учитель. Шерли : романы. Шарлотта Бронте- 2009(Зарубежная классика)
3.	Бронте Ш.,Малое собрание сочинений. Сестры Бронте- 2010 
4.	Бронте Ш.,Городок. [роман]. Шарлотта Бронте- 2011(Зарубежная классика)
5.	Бронте Ш.,Найденыш. повесть из наших времен, написанная капитаном Древом. Шарлотта Бронте- 2011(Внеклассное чтение)
4276

Антон

2021-01-14 14:32
Нужен список литературы по теме имидж организации

Стрижак

2021-01-14 14:36
1.	Рева В. Е.,Управление репутацией. учебное пособие. В. Е. Рева- 2012
2.	Христофорова И. В.,Имидж как нематериальный актив и его роль в обеспечении конкурентоспособности образовательной организации. монография. И. В. Христофорова [и др.]- 2017
3.	Важенина И. С., Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка. // Маркетинг в России и за рубежом (Дискуссионный клуб). - 2010. - N 2. - С. 136-142
4.	Романова Л. Е., Классификация факторов корпоративного имиджа промышленного предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом (Управление предприятием). - 2012. - № 6. - С. 104-110
5.	Малетина Е., Хорошее впечатление - залог успеха. // Управление персоналом (Имидж фирмы). - 2013. - № 14 (312). - С. 51-58
6.	Ветчанова О. В., Имидж организации: стратегия формирования. // Справочник руководителя учреждения культуры (Организация и управление). - 2013. - № 6. - С. 33-43
7.	Зырянова О., Как создать положительный образ организации?. // Библиополе (Проекты. Программы). - 2014. - № 12. - С. 6-10
8.	Тараненко Т., Нас ждут перемены. библиотека в эпоху постиндустриального общества. // Библиополе (Вектор развития. Мониторинг читательских вкусов). - 2017. - № 12. - С. 10-13
9.	Сунеева И. В., Формирование положительного имиджа дошкольной организации. // Детский сад от А до Я (Профессия – педагог). - 2019. - № 6. - С. 116-123
10.	Гринько О. И., Брендированный контент как способ улучшить имидж организации на примере банка UBS. // Бренд-менеджмент. - 2019. - № 4. - С. 318-327
11.	Сагайдак В. А., Социальный имидж компании в восприятии руководителей бизнес-организаций: гендерный аспект (на материалах г. Волгограда).. // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки (Социология). - 2019. - № 2 (50). - С. 107-116
12.	Сагайдак В. А., Практика управления внутренним социальным имиджем бизнес-организаций г. Волгограда. // Регионология (Социология региона). - 2018. - № 1. - С. 108-122
13.	Лукинова О., Каким образом продвигать учреждение культуры в соцсетях, чтобы улучшить имидж и привлечь посетителей. // Справочник руководителя учреждения культуры (Управление) (Продвижение). - 2018. - № 2. - С. 42-50
14.	Гурина М. А., Влияние коммуникационной политики общественной организации на формирование имиджа. // Креативная экономика. - 2018. - Т. 12, № 3. - С. 353-366
4275

Стелла

2021-01-14 14:30
добрый день какую литературу по оригами я могу взять у вас в библиотеке?

Стрижак

2021-01-14 14:36
1.	Морозова Т. А.,Оригами. [Татьяна Морозова]- 2008(Вместе с детьми)
2.	Соколова С. В.,Оригами. большая настольная книга для всей семьи. 240 лучших проектов для совместного творчества. Светлана Соколова- 2009(Книга для всей семьи)
3.	Колганова Ю. С.,Самые изысканные модели оригами. Ю.С. Колганова- 2010
4.	Оригами. живые фигурки из бумаги. новые оригинальные модели, разработанные ведущими японскими мастерами. [пер. с яп. Ю.Г. Бугаева]- 2010
5.	Корнева В. В.,Оригами. лучшие поделки с пошаговыми инструкциями. [В.В. Корнеева, В.О. Самохвал]- 2011(Карманная иллюстрированная библиотека. КБ)
6.	Жук С. М.,Основы рукоделия. книга для детей. [вязание на спицах, вязание крючком, вышивка лентами, бисероплетение, декупаж, маникюр, оригами, поделки]. С. М. Жук- 2011
7.	Долженко Г. И.,100 оригами. Г.И. Долженко- 2011(Умелые руки)
8.	Соколова С. В.,Оригами для самых маленьких. [методическое пособие для воспитателей]. С. В. Соколова- 2013
9.	Владимирова С. Е.,Оригами. необычные модели для развития фантазии. Владимирова С.Е.- 2012(Поделки-самоделки)
10.	Острун Н.,Оригами для детей. Нина Острун- 2013(Серия "Волшебная мастерская. Мои первые шедевры")
11.	Тихонова Г.,Модульное оригами для детей. создаем сказку своими руками. Галина Тихонова- 2015(Серия "Город мастеров")
12.	Богатова И. В.,Оригами. И. Богатова- 2018
13.	Колотилина Н., От радости общения к радости творчества. // Воспитание дошкольников. - 2016. - № 3. - С. 54-56
14.	Худова Т. А., Из опыта работы учреждения социального обслуживания по развитию творческих способностей у детей с ограниченными возможностями здоровья дошкольного возраста. // Работник социальной службы. - 2017. - № 8. - С. 53-64
15.	Соколова Г. А., Эффект оригами. уникальные возможности многостороннего развития растущей личности. // Воспитание и дополнительное образование. - 2017. - № 4. - С. 23-26
4274

Татьяна

2021-01-14 09:40
Здравствуйте! Меня интересует история песни 
А. Софронова "Ростов-город, Ростов-Дон".

Савилкина

2021-01-14 12:43
1. Каминская, М. Песни в честь победы под Ростовом: [об истории создания песен "Ростов-город, Ростов-Дон" и "Давай закурим!"] // Наше Время. - 2013. - 22 февр. - С. 11.
2. Пудов, А. Истории песен Великой Отечественной войны : [в том числе песни "Ростов-город" (автор слов - донской поэт А. В. Софронов)] / Александр Пудов // Молот. - 2007. - 4 мая. - С. 12. - (Ветеран Дона).
4273

александр

2021-01-13 10:27
книги о героях и подвигах во время великой отечственной войны исключительно в ростове-на-дону и ростовской области

Савилкина

2021-01-14 13:44
Список документов по вашему запросу очень велик, поэтому выкладываем лишь часть:

Агуренко, Б. 55 страниц о Победе / Б. Агуренко. – Ростов-на-Дону: [б. и.], 2005. – 128 с. – (60-летию Победы посвящается).
2. Александров, В. И. Дороги к победной весне. очерки о боевых подвигах ростовчан в годы Великой Отечественной войны / В. И. Александров, Б. Д. Жидков. – Ростов-на-Дону, 1993 – 157 с.
3. Бессмертные героев имена: очерки о воинах, удостоенных звания Героя Советского Союза за подвиги в сражениях на Дону. – Ростов-на-Дону: Ростиздат, 1978. – 160 с. – Режим доступа: http://vivaldi.dspl.ru/bx0000414/details (дата обращения: 16.01.2020).
6. Бибиков, Ю. А. Великая Отечественная война в названиях улиц Ростова / Ю. А. Бибиков. – Ростов-на-Дону: Папир плюс, 2010. – 110 с.
7. Бибиков, Ю. А. Имена героев на карте города Ростова-на-Дону / Ю. А. Бибиков. – Ростов-на-Дону: Папир плюс, 2009. – 192 с.
8. Вспомнить всех поименно (Донские герои Великой Отечественной) / сост. К. С. Филиппов. – Ростов-на-Дону: Ростовкнига, 2013. – 168 с.
9. Люди земли донской: очерки. – Ростов-на-Дону: Ростовское книжное издательство, 1983. – 314 с.
10. Миронова, И. В. Дети войны // Научно-методический журнал заместителя директора школы по воспитательной работе. – 2017. – № 4. – С. 107-115. – (Опыт работы детского центра «Орленок»).
11. Они прославили родину: очерки о Героях Советского Союза. в 3-х кн. кн. 2 / [ред. коллегия: полк.-инж. Б. В. Власов и др.]. – Ростов-на-Дону: Ростовское книжное издательство, 1975. – 472 с. – (Отважные сыны Дона).
12. Отважные сыны Дона: очерки о Героях Советского Союза / сост. Н. Е. Сычков. – Ростов-на-Дону: Ростовское книжное издательство, 1963. – 287 с.
13. Отважные сыны Дона: очерки о Героях Советского Союза / сост. Н. Е. Сычков. – Ростов-на-Дону: Ростовское книжное издательство, 1970. – 499 с.
14. Отважные сыны Дона: очерки о Героях Советского Союза. – Ростов-на-Дону: Ростовское книжное издательство, 1970. – 503 с.
15. Потеря, И. Знаменитые ростовчане-победители [о А. Бересте, Е. Никулиной, С. Здоровцеве, Д. Рябышеве и Ф. Токареве] / И. Потеря. – Текст: электронный // Комсомольская правда. – 2010. – 6 мая. – URL: http://www.kp.ru/ daily/24485/641707/ (дата обращения: 16.01.2020).
16. Улицы Ростова-на-Дону. Люди. События: Пролетарский район / [сост. Ю. А. Бибиков]. – Ростов-на-Дону: Папир плюс, 2009. – 106 с.
17. Улицы Ростова-на-Дону. Люди. События: Ворошиловский район / сост. Ю. А. Бибиков. – Ростов-на-Дону: Папир плюс, 2010. – 111 с.
18. Улицы Ростова-на-Дону. Люди. События: Железнодорожный район / сост. Ю. А. Бибиков, Е. Ю. Бибикова. – Ростов-на-Дону, Папир плюс, 2009. – 147 с.
19. Улицы Ростова-на-Дону. Люди. События: Ленинский район / сост. Ю. А. Бибиков, Е. Ю. Бибикова. – Ростов-на-Дону, Папир плюс, 2008. – 164 с.

Также для начала рекомендуем ознакомиться со следующими нашими библиографическими пособиями. Обратите внимание на списки литературы в них, там есть гиперссылки, что дает возможность непосредственно перейти к заинтересовавшему материалу.
1. Дважды геройский город. Ростов-на-Дону в годы Великой Отечественной войны: аннотированный библиографический указатель литературы. [в издании представлены аннотированные библиографические описания документов, посвященных событиям Великой Отечественной войны, которые происходили в городе Ростове-на-Дону (1941-1943 гг.)] / сост. В. Н. Козлова; МБУК РГЦБС. - 2020. - 39 с. - (К 75-летию Великой Отечественной войны). - Текст электронный. - http://www.donlib.ru/files/departments/sbo/manuals/hero_of_rostov.pdf.
2. И говорят названья улиц о войне: биобиблиографический справочник. [в справочник вошли материалы об улицах в городе Ростове-на-Дону, названных в честь участников Великой Отечественной войны] / сост. Н. В. Савилкина; МБУК РГЦБС. - 2020. - 32 с. - (К 75-летию Великой Отечественной войны). - Текст: электронный. - https://vk.com/idsbo2020?w=wall595016880_9%2Fall.
3. Памяти павших - во имя живых! Мемориальные доски - что скрыто под ними: интерактивный библиографический указатель литературы: в 2-х ч.: Ч. 1: А - М. [в пособии собраны материалы о мемориальных и памятных досках города Ростова-на-Дону, посвященные ростовчанам - героям и участникам Великой Отечественной войны] / сост.: Н. В. Савилкина, М. Е. Стрижак; МБУК РГЦБС. - 2020. - 58 с. - (К 75-летию Великой Отечественной войны). - Текст электронный. -http://www.donlib.ru/files/departments/sbo/manuals/plaque_memory_of_the%20_fallen1.pdf.
4. Памяти павших - во имя живых! Мемориальные доски - что скрыто под ними: интерактивный библиографический указатель литературы:  в 2-х ч.: Ч. 2: Н - Я. [в пособии собраны материалы о мемориальных и памятных досках города Ростова-на-Дону, посвященные ростовчанам - героям и участникам Великой Отечественной войны] / сост.: Н. В. Савилкина, М. Е. Стрижак; МБУК РГЦБС. - 2020. - 62 с. - (К 75-летию Великой Отечественной войны). - Текст электронный. - plaque_memory_of_the _fallen2.pdf.
4272

александр

2021-01-13 10:09
Какие есть книги, описывающие устройство, организацию и создание электропроводку и электрооборудование мотоциклов и картингах.

Савилкина

2021-01-14 16:14
Выкладываем часть списка. Весь список отправлен на вашу электронную почту.

Книги: 
1. Демченко Б.Ф., Азбука мотоциклиста. Учеб. пособие для подгот. водителей трансп. средств категории "А", 1984. 
2. Демченко Б.Ф., Мотоцикл в вопросах и ответах, 1989. 
3. Калачев С. Л., Товароведение и экспертиза транспортных средств личного пользования. учебник, 2011. 
4. Калинин М.П., Мотоцикл. Устройство, эксплуатация и обслуживания. [Учеб. пособие для сред. ПТУ], 1988. 
5. Кокорин А. В., Автомобили, мотоциклы и поезда. большая детская энциклопедия, 2017. 
6. Коробейник, Мотоциклы. Обслуживание и ремонт. Учебное пособие для учащихся средних специальных учебных заведений, сдающих на права и владельцев мотоциклов, 2002. - (Серия "Техномир"). 
7. Котов П. Н., Ремонт тяжелых мотоциклов, 1990. 
8. Кочетов А. Ю., Мотоциклы, 2020. - (Энциклопедия РОСМЭН). 
9. Круглов С.М., Устройство, техническое обслуживание, ремонт легковых автомобилей, мотоциклов и мотороллеров. [Учеб. пособие для подгот. рабочих на пр-ве], 1980. - (Профтехобразование. Автомобильный транспорт). 
10. Нарбут А. Н., Мотоциклы. учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Автомобиле- и тракторостроение" направления подготовки "Транспортные машины и транспортно-технологические комплексы", 2008(. - Высшее профессиональное образование. Транспорт). 
11. Рихтер Т., Картинг / пер. с пол. Д.И. Юренкова, 1988. 
12. Сарафанов С. К., Устройство автомобиля и мотоцикла, 1985. 
13. Содомка М., Как собрать мотоцикл, 2018. 
14. Техника. Автомобили. Мотоциклы. Поезда. Электричество. Компьютеры, 2000. - (Энциклопедия юного ученого). 
15. Черненко Г. Т., Мотоциклы. [школьный путеводитель], 2018. - (Узнай мир. Наука и техника). 

Статьи: 
16. Абалакин Р., Хочу биг твин!. // Мото (Рынок). - 2020. - № 7. - С. 52-59. 
17. Бережной В., Мотоцикл в багажнике. // Моделист-конструктор (Общественное конструкторское бюро). - 2013. - № 7. - С. 15-16. 
18. Бирюков М., Полимер-мотор. // Техника-молодежи (Инновации). - 2019. - № 9. - С. 56. 
19. Горин В., "Пятнашки" на воде. // Моделист-конструктор (Малая механизация). - 2016. - № 10. - С. 6-8. 
20. Грек А., Летающий мотоцикл. // Популярная механика (Технологии. Транспорт будущего). - 2017. - № 3. - С. 36-43.
4271

Юлия Владировна

2021-01-12 16:59
Здравствуйте. Хочу выяснить, почему при обращении в несколько филиалов библиотечной сети в разные промежутки времени я сталкиваюсь с одной и той же ситуацией. А именно: на сайте книга числится в фонде интересующего меня филиала, по движению экземпляров книга в фонде филиала, не на руках. А когда я прихожу в библиотеку (интересующий меня филиал), книги в наличии нет. 

Олейникова

2021-01-12 17:30
Добрый день, Юлия Владимировна. Для выяснения причин отказа, нужны данные филиала ЦБС и запрашиваемого издания (автор, заглавие, год издания).  Тогда ваш вопрос будет направлен в соответствующее структурное подразделение. Для 
уточнения наличия издания в библиотеках города  вы так же можете позвонить по тел.  8 (863) 221-45-81 доб.: 4+номер филиала.
4270

Галина

2021-01-12 11:31
Добрый день! Интересует литература по пошиву блузок, заранее спасибо

Стрижак

2021-01-12 11:36
1.	Стасенко-Закревская М. Г.,Полный курс кройки и шитья. конструирование, моделирование, технология. для профессионально-технического образования, на курсах кройки и шитья, а также в общеобразовательных школах. М. Г. Стасенко-Закревская, В. М. Закревский- 2010(Профессиональное образование)
2.	Долгопольская Л. В.,Красивые нарядные блузки. Л. В. Долгопольская- 2011(Домашнее ателье)
3.	Бланк,Раскрой, пошив и моделирование женской легкой одежды- 1981
4.	Ерзенкова Н.В.,Блузки. Ерзенкова Н.В.- 1994
5.	Ермакова С. О.,Шьем блузки. оригинальные модели на каждый день. С.О. Ермакова- 2013(Секреты кройки и шитья)
6.	Огородник Т.,Юбки и блузки на все случаи жизни. Т. Огородник, И. Шебарова- 1997(Домашняя энциклопедия)
7.	Волкова Н. В.,Кройка и шитье. юбки и блузки. [44 классических фасона с модификациями]. полное практическое руководство. Наталья Волкова- 2018 (Классика шитья)